Infogérance
De nombreuses raisons peuvent vous amener à choisir d’externaliser la gestion de votre flotte de Mac et d’appareils iOS. Vous ne disposez pas d’un service informatique et vous souhaitez que vos collaborateurs restent concentrés sur votre cœur de métier. Votre service informatique n’a pas toutes les connaissances requises pour supporter une solution informatique Apple et vous n’êtes pas en mesure de le faire rapidement monter en compétence en lui faisant suivre des cursus complets de formation. Vous commencez à vous équiper de produits Apple et l’actuelle charge de travail de votre service informatique ne permet pas qu’il puisse étendre son périmètre d’action à de nouvelles plates-formes.
Dans toutes ces situations, Agnosys vous propose de lui confier l’exploitation partielle ou totale de votre parc informatique Apple, pour une période déterminée ou sans limitation de durée.
Liste non limitative de prestations d’infogérance proposées par Agnosys
Support logiciel des technologies Apple niveau 1 et niveau 2
Exploitation et maintien du fonctionnement en mode nominal de votre solution informatique Apple
Recommandations en matière d’optimisation, d’évolution et de sécurisation
Recherche et mise en place des composants matériels et logiciels adaptés à vos nouveaux besoins
Traitement prioritaire par nos services de maintenance et de récupération de données
Documentation et rapports détaillés sur les actions menées
Coordination avec vos autres prestataires informatiques
Régie
Agnosys peut trouver le talent qui manque à votre équipe pour mener à bien le développement de votre cellule informatique Apple.
En fonctions de vos besoins, l’ingénieur système, l’administrateur système ou le technicien qui vous sera proposé aura été sélectionné par Agnosys sur la base de ses compétences et de son expérience sur les technologies Apple. S’il devait perfectionner une compétence pour répondre totalement à vos exigences, il pourrait alors bénéficier de tout le savoir faire d’Agnosys en matière de formation.
Même chez vous, votre nouvel équipier reste un membre à part entière du service technique d’Agnosys. Une question ? Le besoin d’une confirmation ? Nous serons toujours présents à ses côtés.
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