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La configuration en masse des iPad et des iPhone représente un défi majeur pour de nombreuses organisations, qu’il s’agisse d’écoles, d’entreprises ou d’institutions publiques. Pour relever ce défi, la solution de déploiement mise en œuvre doit allier rapidité, efficacité et visibilité.
Rapidité. Les appareils sont préparés sans interruption dès leur connexion au banc, garantissant un flux continu de configuration.
Efficacité. Les appareils sont mis à jour vers la dernière version de leur système d’exploitation, puis automatiquement inscrits dans la solution MDM. L’état de santé de leur batterie est évalué pour éviter la distribution d’appareils défaillants.
Visibilité. Les résultats des préparations sont non seulement traçables et consultables localement, mais aussi rapportés via des canaux de support dédiés, offrant un suivi transparent et en temps réel.
Au cours de cette formation, nous explorerons les bonnes pratiques pour la configuration en masse des appareils iOS et mettrons en œuvre la solution Telepod pour atteindre ces objectifs.
Pour permettre aux participants d’appliquer immédiatement les connaissances acquises pendant la formation au sein de leur organisation, les participants se verront remettre une licence Telepod Essential Setup Enmasse d’une durée de 6 mois autorisant la préparation de 150 appareils différents (support sans engagement via le canal dédié #telepod sur le Mac Admins Slack).
Objectifs
• Découvrir les enjeux et les exigences liés à la configuration en masse des appareils iOS
• Mettre en œuvre les composants essentiels d’un déploiement en masse : programme de déploiement Apple, solution MDM, identité de supervision, hubs et outil de pilotage
• Définir les mécanismes de distribution des configurations appliquées
• Configurer et déployer Telepod sur les Mac utilisés pour piloter les bancs de préparation
• Intégrer Telepod avec les plateformes de collaboration en équipe Slack et Microsoft Teams
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques pouvant survenir lors de l’utilisation de Telepod
Qui peut s’inscrire ?
Cette formation est spécialement conçue pour les administrateurs système chargés de la préparation des appareils iOS au sein de leur organisation. Elle s’adresse également aux techniciens support responsables de la résolution des problèmes liés à l’utilisation des outils de déploiement en masse.
Pré-requis
Pour s’inscrire à cette formation, les participants doivent :
– participer activement à des projets de déploiement d’appareils iOS
– administrer ou supporter des appareils iOS au quotidien
– maîtriser l’interface graphique d’un Mac (navigation dans le stockage, lancement des applications dont Safari, Console et Terminal, déplacement et copie de fichiers et dossiers)
– maîtriser le déploiement de profils de configuration, de paquets et d’apps sur des Mac et des appareils iOS depuis la solution MDM de l’organisation.
Si vous débutez dans la gestion moderne des appareils Apple avec une solution MDM et un programme de déploiement Apple, nous vous recommandons, pour tirer le meilleur parti de cette formation donnant la priorité à la mise en pratique, de suivre en amont la formation Introduction à la gestion des appareils Apple.
La solution Telepod est compatible avec les solutions MDM indiquées sur cette page.
Participants et matériels sous la responsabilité d’Agnosys
Cette formation est limitée à huit participants maximum.
À l’issue d’une inscription confirmée, le formateur entrera en contact avec les participants pour déterminer la solution MDM utilisée dans leur organisation. La classe sera dotée des solutions MDMs ainsi définies (sous réserve que leurs éditeurs continuent de mettre à disposition des instances permettant de réaliser des démonstrations le jour de la formation).
Le matériel utilisé par le formateur pour ses démonstrations inclut un Mac, des appareil iOS éligibles à une inscription automatisée, des hubs USB Kallysta (platine et valise) et un hub Thunderbolt Cambrionix.
Par ailleurs, chaque participant accédera à une solution MDM Jamf School pour la réalisation des exercices. Ce MDM tourné vers le monde de l’éducation est utilisé pour des raisons pratiques, sans impact pour les participants travaillant dans le monde de l’entreprise.
Matériels sous la responsabilité exclusive des participants
Chacun des participants devra être équipé sous sa responsabilité :
– d’un Mac de test, équipé de la version la plus récente disponible du système d’exploitation macOS, configuré avec un compte administrateur local connu, non inscrit dans une solution MDM, non équipé d’une solution de sécurité interdisant un accès complet à Internet
– d’un iPad ou d’un iPhone de test, équipé de la version la plus récente disponible du système d’exploitation iPadOS ou iOS, non associé à une solution MDM dans un programme de déploiement Apple (ABM ou ASM), sur l’assistant de configuration initiale
– du/des câble(s) USB permettant de connecter cet iPad ou cet iPhone au Mac
– d’un réseau Wi-Fi basique avec authentification WPA/WPA2/WPA3
– d’un compte Apple personnel fonctionnel (authentification à deux facteurs activée).
